DEATHGAZE OFFICIAL FAN CLUB CREATURES

ファンクラブについて

入会方法や年会費について教えてください。

【年会費】
年会費は5,000円(入会金\1,000＋会費\5,000)です。
※お振込の際に別途振込手数料がかかります。

～消費税改訂に伴う料金改定のご案内～
消費税率の改訂に伴い、4月1日より下記のとおり料金の改定をさせていただくことになりました。
・3月31日(日) までの入会(ご入金)分については、現行料金(消費税5％)となります。
　¥5,000(税込)：入会金¥1,000/年会費¥4,000
・4月1日(火) 以降の入会(ご入金)分は、8％の消費税を申し受けます。
　¥5,150(税込)：入会金¥1,030/年会費¥4,120


【入会方法】
※インターネットからのみ、入会申込を受け付けています。

FCサイト「CREATURES」トップページの「新規入会」より入会申込フォームにおすすみいただき、会員規約にご同意の上、お手続き下さい。
↓
個人情報を入力。
※確認画面で内容に間違いがないかしっかり確認後「この内容で送信する」ボタンをクリックし申込完了。
↓
「仮登録のお知らせ」メールを自動送信しますのでご確認ください。
※案内に沿って、土日祝日を含む1週間以内にお振込お手続きをお願い致します。
↓
お振込確認後、1週間程度で登録メールアドレス宛に「会員登録完了のお知らせ」をお送りします。
※お手続きに不備が見受けられた場合は、1週間以上お時間がかかります。
↓
その後約1～2ヵ月程度で会員証発送となります。

ファンクラブに入るとどんな特典があるのですか？

・会員証の発行
・入会記念品の進呈
・会員限定サイトへのログイン
・会員限定オリジナルグッズの販売
・チケットのFC優先販売
・会報の発行(年4回)
・会員限定メールマガジン(不定期)
・その他、本会が提供する各種サービス

※FCイベント開催時期は定期的な開催をお約束するものではございません。

※上記会員特典は、事情により事前の通知なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ファンクラブに入会してから有効期限はどのくらいですか？

会期(有効期限)
ご入会完了(登録完了)～約1年間

・新規会員登録の場合
ご入会完了(登録完了)日より約13ヶ月間の月末まで。
※例）2013年11月1日～11月30日までのご入会完了(登録完了)分は、2014年12月31日までが会期(有効期限)となります。
※初年度は約1ヶ月前後のサービス期間がございます。

・会員継続の場合
会期(有効期限)翌月1日より1年間。
会員登録期間満了の約2ヵ月前から順次「有効期限と継続手続きについてのお知らせ」メールを配信させていただきます。
継続ご希望の場合は、会員登録期間満了の1週間前までに、ご案内の方法に沿って年会費\4,000-をご入金下さい。
ご入金の確認をもって会員登録期間(会期)を1年間延長致します。
※詳しいご入金期限については、配信される「有効期限と継続手続きについてのお知らせ」にてご確認下さい。

パソコンがないと入会できないのですか？

会員の皆さんへのご連絡、イベント等の情報はメールマガジンの他、会員限定ページ以外でもOFFICIAL WEBSITEでの情報更新を行っておりますが、そのサービスのほとんどを "CREATURES" 会員限定ページにて行います。
会員限定ページ内のコンテンツはパソコンで閲覧いただくことを前提に運営を行っております。
iPhone、Android等のスマートフォン、iPad、iPod touch等のタブレット端末、各種携帯電話（PCビューアー含む）からの閲覧の動作保障はございません。
一時閲覧できていても、正常に作動しない、または閲覧出来なくなる可能性もあり、必ずすべてのコンテンツが閲覧出来ることはお約束できかねます。
また、会員限定ページの運営にあたっては、問題なくご利用いただけるように基本的なサポートは行いますが、絶対的なサポートをお約束するものではございませんことをあらかじめご了承ください。
会員ご本人がパソコンおよびインターネットを利用されないことによって生じる情報伝達の遅れ、お申込ができない、また十分なご案内ができない等の不利益に対し、ファンクラブは一切の責任を負いません。


【推奨環境】
■Windows
　OS：Windows XP / Windows Vista / Windows 7
　ブラウザ：Internet Explorer 7以上 / Firefox 最新版 / Chrome 最新版

■Macintosh
　OS：Mac OS X（10.4以上）
　ブラウザ：Firefox 最新版 / Chrome 最新版

■モニタ解像度　1024×768ピクセル以上

推奨環境以外でのご利用の場合や、推奨環境下でもブラウザの設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
また、JavaScript、CSSを使用しています。ブラウザの設定で無効になっている場合は、正しく表示されない、または機能しない場合があります。有効にしてご覧ください。

なお、推奨ブラウザはサイトでの動作を保証するものではありません。お使いのパソコン固有の問題などにより、ご利用いただけないことがございますのでご了承ください。

日本国外からの入会はできますか？ (Can I join you from overseas?)

海外からの入会はお受けしておりません。
●ファンクラブでは海外からの入金をお受けできない
●海外への発送を行っていない
等の理由から、ご入会は日本居住者に限らせていただきます。

また、日本国内に居住していても、指定支払方法の行えない場合は入会出来ません。

Is not received join from overseas.
● not be able to accept payment from overseas fan club
● not going to ship overseas
For reasons such as, you will be limited to the Japanese resident Join.

In addition, even if you live in Japan, If you can not specify the method of payment can not be joined.

入会手続きについて

どこから入会申込手続きを行うのですか？

FCサイト「CREATURES」トップページの「新規入会」ボタンよりお手続き可能です。

またDEATHGAZE OFFICIAL WEBSITEのTOPページ設置のバナー「CREATURES」からもFCサイトにアクセスいただけます。

入会方法については、
FAQ：入会方法や年会費について教えてください。
をお読み下さい。

新規入会申込についてのご注意

FAQ：入会方法や年会費について教えてください。もあわせてお読み下さい。

入会申込フォームでご入力いただく個人情報についてのご注意点です。
入力いただく情報は、ご入金確認後に、入力内容そのままに登録情報となります。

特にメールアドレス、ご住所の記入不備により、メールマガジンや送付物のポスト未着のお問い合わせを頻繁にいただきます。
特に住所の場合、マンション・アパートの建物名不足、棟号不足、番地違い、引越し等による差し戻しが多く見受けられます。

入会申込フォーム送信後に自動返信される「仮登録のお知らせ」を再度ご確認の上、不備にお気付きの際は、
FAQ：ファンクラブ入会申込の仮登録済みですが、入力情報を間違えていた事に気付きました。
に沿ってすみやかにご連絡下さい。

会員証発送時についての差し戻しについては再送付までご対応させていただきますが、会報等の送付物についての未着、差し戻し分の再発送は一切対応出来ませんことをあらかじめご了承下さい。
会員登録完了後、不備に気付かれた際またお引っ越しの際は、
FAQ：登録情報の変更方法（住所、メールアドレス等）
に沿ってすみやかに登録情報の変更をお願い致します。

ファンクラブ入会申込の仮登録をしたのですが「仮登録のお知らせ」メールが届きません。

「仮登録のお知らせ」メールが届かない原因については以下の可能性が考えられます。

・誤ったメールアドレスを登録
　誤っている可能性がある場合、メールアドレスをよく確認してください。

・ドメイン指定受信を設定している
　「bevault.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
　設定時に「＠」を入力せず「bevault.jp」と設定していただくと、ファンクラブからのメールを受信できるようになります。


仮登録状況を確認致しますので、ファンクラブお問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「入会申込について」を選択の上、お問い合わせ内容をご連絡ください。
その際、入会申込時の「お名前」も一緒にお知らせください。

ファンクラブ入会申込フォームに必要事項を入力したのですが、一番下の「この内容で送信」ボタンを押したのに画面が先に進まず、同じ画面が表示されてしまいます。

フォーム内にエラーメッセージ「入力に誤りがあります。」が赤文字で表示されていませんか？
エラーがある場合、修正を行わないと入会申込フォーム確認画面には進めませんのでご確認下さい。
その他の原因については以下の可能性が考えられます。

・入会申込みフォームに記載されている指定文字でご入力されていますか？
　マンションの棟名などにローマ数字が含まれる場合は、必ず数字(1、2など)で入力をしてください。
　お名前に特殊な旧字が含まれる場合も、申し訳ございませんが略字でご入力ください。
　特殊な文字を使われた場合、文字化け等の原因でその後のお手続きに時間がかかる場合がございます。ご注意ください。

・ご入力の際、機種依存文字は使用していませんか？
　機種依存文字を使用すると認識出来ません。

入会申込みの仮登録ができているかどうか、不安です。

「仮登録のお知らせ」メールは届いていますか？
届いていれば入会申込みの仮登録は正常に行われています。

入会申込みをされてから1日待っても何も届かない場合は、ファンクラブお問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「入会申込について」を選択の上、お問い合わせ内容をご連絡ください。
その際、入会申込時の「お名前」をお知らせください。

ファンクラブ入会申込の仮登録済みですが、入力情報を間違えていた事に気付きました。

入会申込(仮登録)情報とお振込の際の記入情報が異なると、本登録までに時間がかかってしまいますのでご注意ください。

入会申込(仮登録)情報、または入会申込(仮登録)情報とお振込の際の記入情報の間違いにお気付きの際は、お早めにファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「入会申込について」を選択の上、お問い合わせ内容をご連絡ください。
その際、入会申込時の「お名前」の他「誤った情報」「訂正情報」もあわせてお知らせください。

会員証やログインID、パスワードはいつ届きますか？

会員限定サイトログイン情報
お振込確認後、登録メールアドレス宛にログインお手続きのための「会員登録完了とお知らせ」メールをお送りします。
※お振込確認は、お振込後3～7日程度必要です。

会員証ならびに入会記念品
発送は登録完了から約1～2ヶ月程度、場合によってはもう少しお時間がかかりますのでそれまでお待ち下さい。
会員証の発送をもって、すべての入会手続きが完了となります。

お振込いただいてから2ヵ月半待っても届かない場合は、ファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「入会申込について」を選択の上、お問い合わせ内容をご連絡ください。
その際、既にお知らせ済みの「会員番号」「お名前」をお知らせください。

郵便振替以外に支払方法はありますか？

郵便振替のみです。
今の所はそれ以外のお支払い方法は承っておりませんのでご了承ください。

仮登録の名前と違う情報(名前・住所・電話番号)で振込んでしまいました。

入会申込完了後にお送りする「仮登録のお知らせ」メールをよくお読みの上、お振込のお手続きをお願い致します。
また、依頼人欄記入必要事項はお申し込み時の入力内容と同じ内容をご記入下さい。
相違がある場合、本登録をお断りする場合がございますのでご注意下さい。

それでも万が一、仮登録情報もしくは、仮登録情報と振込の際の記入情報に不備が思い当たる場合は、ファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「入会申込について」を選択の上、お問い合わせ内容をご連絡ください。
その際、入会申込時の「お名前」の他「誤った情報」「訂正情報」もあわせてお知らせください。

仮登録後、入金期限を過ぎてしまいましたが、振込んでも良いでしょうか？

ご入金は、入会(仮登録)申込完了から、土日祝日をふくむ1週間以内にお願い致します。
期限が経過してしまった場合は、仮登録情報が無効となります。
再度入会申込(仮登録)手続きを行ってください。

入会(仮登録)申込完了後にお送りする「仮登録のお知らせ」メールにも記載されていますので、その他注意事項等もあわせてご確認の上、お振込をお願い致します。

会員限定コンテンツの閲覧はいつからできますか？

お振込から1～2週間前後でお送りする「会員登録完了とお知らせ」メールに沿ってお手続き後ログインいただけるようになります。

有効期限と継続手続きについて

有効期限と継続手続きについて

有効期限の約2ヵ月前から順次「有効期限と継続手続きについてのお知らせ」メールを配信させていただきます。
有効期限1ヶ月前をきってもお知らせのメールが届かない場合は、お手数ですがファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「その他」を選択の上ご連絡ください。

※「有効期限と継続手続きについてのお知らせ」メールに関しまして
配信アドレスは、@bevault.jp です。
ドメイン指定受信を設定している場合は「bevault.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願い申し上げます。
設定時に「＠」を入力せず「bevault.jp」と設定していただくと、ファンクラブからのメールを受信できるようになります。

諸事情により期間中に継続手続きが出来ない方のための猶予期間を設けています。
会員登録期間満了月の翌月末までは猶予期間として継続手続きが可能です。
※例）2014年1月31日までの会員期限の方は、2014年2月28日を継続猶予期間の入金締切とします。
　　 　2月1日～2月28日までにご入金の場合でも、2014年2月1日からの1年間を有効期限とします。
※この場合、有効期限後から継続手続きが完了するまでの間は、会員特典やサービスは受けられませんのでご注意ください。
※締切日が土日祝日にあたる場合は、前営業日までとなります。受領日がご入金・お支払日と異なることがありますのでご注意ください。
※継続手続き完了後、MEMBERS SITEへのログインが可能となりますが、パスワードは再設定が必要です。
※継続猶予期間を過ぎた場合、継続としてのお取り扱いは出来なくなりますのでご注意下さい。猶予期間経過後、新たにご入会頂く場合は、新しい会員番号が発行されます。以前の会員番号は使用できなくなりますので、あらかじめご了承ください。


～消費税改訂に伴う料金改定のご案内～
消費税率の改訂に伴い、4月1日より下記のとおり料金の改定をさせていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。
・有効期限4月30日までの方の更新については、現行料金(消費税5％)となります。
　¥4,000(税込)：年会費¥4,000
・有効期限5月31日までの方の更新分からは、8％の消費税を申し受けます。
　¥4,000(税込)：年会費¥4,120

登録情報について、登録情報(住所、メールアドレス)の変更について

会員番号、ID(ユーザー名)、PASSについて

会員登録完了後お送りする「会員登録完了のお知らせ」にてお知らせ致します。
会員番号、ID(ユーザー名)、PASSは大切なものです。
ご自身できちんと管理をお願い致します。

またその情報が記載されている「会員登録完了のお知らせ」は退会まで大切に保管くださいますようお願い致します。
「会員登録完了のお知らせ」が不用意な操作で削除してしまう事がないよう、ロック設定等を行っていただく事をお勧めしております。

会員登録完了以降、IDが分からなくなってしまった、会員番号がわからなくなってしまった、というお問い合わせが頻繁に寄せられますが、まずは「会員登録完了のお知らせ」を改めてご確認下さい。

PASSについては「会員登録完了のお知らせ」にてご案内をしております方法に従って管理をお願い致します。

登録情報の変更方法（住所、メールアドレス等）

ファンクラブ問い合わせフォームより、該当のお問い合わせの種類(「登録住所変更依頼」「登録メールアドレス変更依頼」を選択の上ご連絡ください。

お問い合わせ内容欄にご入力いただく情報：
・旧登録情報
・新登録情報

登録住所変更依頼のご注意点：
新登録情報ご入力の際には、郵便番号／アパート・マンション名・号室／～様方も極力省略せずご入力下さい。

変更手続きには1週間～1ヵ月程度お時間がかかかります。
変更時期により、会報などの送付物が新住所へ発送に間に合わない場合があります。
登録変更が適用されるまでの期間中の送付物は、旧住所へのお届けとなります。その間の新住所への送付物未着についてのクレームは一切受け付けできません。
郵便局への郵便物転送サービスへのお申し込み、旧住所ポスト等への移転先表示等をお願いいたします。

登録住所変更のご連絡がない場合や遅れた場合、転送等による未着や遅延等の責任はファンクラブでは負いかねますので、あらかじめご了承ください。


登録メールアドレス変更依頼のご注意点：
お問い合わせメールアドレス欄には、新メールアドレスをご入力下さい。

変更手続きには1週間～1ヵ月程度お時間がかかかります。
更時期によりお知らせするメールマガジン等の配信に間に合わない場合があります。
登録変更が適用されるまでの期間中のメールマガジン等の配信は、旧メールアドレスへのお届けとなります。その間メールマガジンで配信する最新情報は会員限定ページ(MEMBERS SITE)にも掲載しますので、メールマガジン未着の場合はそちらをご確認ください。

※名字変更、お電話番号変更の場合は、ファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「その他」を選択の上、変更を希望される内容をご連絡ください。
※名義変更はお受けできませんのでご了承ください。

会員登録情報を "CREATURES" 会員限定ページの「パスワード変更画面」で変更したが、エラーになってしまいます。

以下の可能性が考えられます。

英数字は全て半角でご入力ください。全角でご入力いただいた場合はエラーとなります。
また、英語の大文字・小文字も正確に入力してください。

会員限定ページ(MEMBERS SITE)について

携帯電話、スマートフォン、タブレット端末等からサイトを閲覧することはできますか？

会員限定ページ(MEMBERS SITE)内のコンテンツはパソコンで閲覧いただくことを前提に運営を行っております。
iPhone、Android等のスマートフォン、iPad、iPod touch等のタブレット端末、各種携帯電話（PCビューアー含む）からの閲覧の動作保障はございません。
一時閲覧できていても、正常に作動しない、または閲覧出来なくなる可能性もあり、必ずすべてのコンテンツが閲覧出来ることはお約束できかねます。

パソコン画面からオフィシャルサイトが正しく表示されません。

会員限定ページ(MEMBERS SITE)の推奨環境は下記の通りです。

【推奨環境】
■Windows
　OS：Windows XP / Windows Vista / Windows 7
　ブラウザ：Internet Explorer 7以上 / Firefox 最新版 / Chrome 最新版

■Macintosh
　OS：Mac OS X（10.4以上）
　ブラウザ：Firefox 最新版 / Chrome 最新版

■モニタ解像度　1024×768ピクセル以上

推奨環境以外でのご利用の場合や、推奨環境下でもブラウザの設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がございます。
また、JavaScript、CSSを使用しています。ブラウザの設定で無効になっている場合は、正しく表示されない、または機能しない場合があります。有効にしてご覧ください。

なお、推奨ブラウザはサイトでの動作を保証するものではありません。お使いのパソコン固有の問題などにより、ご利用いただけないことがございますのでご了承ください。

その他、コンテンツ表示のための十分な空きメモリ、ソフトウェアの定期的なバージョンアップ、定期的なウィルスチェック、動画等を表示するためのプラグインのインストール等の原因が考えられます。
詳しくは、ご使用パソコンのサポートデスクやご契約プロバイダへお問い合わせください。

メールマガジンについて

メールマガジンが届きません。

メールマガジンは一斉配信のため再配信はできません。
メールマガジンで配信する最新情報は会員限定ページ(MEMBERS SITE)にも掲載しますので、メールマガジン未着の場合はそちらをご確認ください。
※メールマガジンにはファンクラブからの重要なお知らせも含まれます。メールマガジンが届いている場合でも、重要なお知らせを見逃さないためにも、会員限定ページ(MEMBERS SITE)のNEWSページもご確認ください。

また、メール配信システムと各キャリアとの関係上、各パソコン・携帯電話にメールが配信されるまで時間差が生じる場合がありますのであらかじめご了承ください。
配信アドレスは、@bevault.jp です。

その他以下の可能性が考えられますのでご確認下さい。

・誤ったメールアドレスを登録
　誤っている可能性がある場合、メールアドレスをよく確認してください。

・ドメイン指定受信を設定している
　「bevault.jp」からのメールを受信できるよう設定してください。
　設定時に「＠」を入力せず「bevault.jp」と設定していただくと、ファンクラブからのメールを受信できるようになります。

携帯電話に届いたメールが、途中で切れていました。

携帯電話のメールアドレスをご登録の場合、携帯電話のメール受信文字数量をオーバーしてしまう場合があります。
その場合は、会員限定ページ(MEMBERS SITE)のNEWSページをご確認ください。

会員証・送付物について

会員証 / 会員番号 / ID / パスワードの取り扱いについて

会員証・会員番号・及びID・パスワードの取り扱いは以下の通りと致します。
以下の内容を厳守していただけない場合、不測の事態が生じたとしてもファンクラブでは責任を負いかねます。

会員証、及びMEMBERS SITEログイン専用ID(ログイン時は名前と表示されます)・パスワードは大切なものです。ご自身でしっかり管理下さいますようお願い致します。

会員証 / 会員番号 及びMEMBERS SITEログイン専用 ID・パスワードを第三者に使用させないようにお願い致します。
万が一、第三者による不正使用が発覚した場合、ただちにファンクラブまでご連絡下さい。
また不正使用が故意によるものと判断された場合は、ただちに全サービスの停止、または強制退会の手続きをさせていただく場合がございます。

会員証は、破損・紛失等いかなる理由であっても再発行は行えませんので大切に保管してください。

会員証はいつも必要ですか？

ファンクラブ限定イベント等では会員確認用にご提示をお願いする場合があります。
また、FC先行のある公演等でも転売防止および確認のため会員証の提示をお願いすることがありますのでご持参にご協力ください。

会員証が届きません。

会員証は発送が完了次第、その都度 "CREATURES MEMBERS SITE(会員限定ページ)、またCREATURES MAGAZINE(メールマガジン)にてご案内いたします。

基本的に佐川メール便(ポスト投函)にて発送いたします。
発送中事故は会員ご本人様からの申告によって判明しますので、送付物未着の場合はファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「その他」を選択の上、未着問い合わせを希望される内容をご連絡ください。
その際「会員番号」「お名前」「住所」もあわせてお知らせください。

会報発送はいつ頃ですか？

会報は年4回(3月、6月、9月、12月)の月末頃を予定しております。
場合によって発行が前後する場合もございますが、会報の発送状況は "CREATURES MEMBERS SITE(会員限定ページ)、またCREATURES MAGAZINE(メールマガジン)にてお知らせいたします。

会報が届きません。

発送完了のお知らせから10日以上経過した送付物については、いかなる理由があっても対応できません。
会報は発送が完了次第、その都度 "CREATURES MEMBERS SITE(会員限定ページ)、またCREATURES MAGAZINE(メールマガジン)にてご案内いたします。

基本的に佐川メール便もしくは郵便(どちらもポスト投函)にて発送いたします。
送付物が差し戻されない限りは、ファンクラブでは登録住所へ配達されていると判断いたします。

発送中事故は会員ご本人様からの申告によって判明しますので、送付物未着の場合はファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「その他」を選択の上、内容をご連絡ください。
その際「登録住所」もあわせてお知らせください。

長期不在等により受け取れなかった送付物は再送してもらえますか？

ファンクラブへ差し戻された場合一定期間保管いたしますが、保管期間を経過した場合、ご連絡の無い場合や在庫がなくなってしまった場合、既に会員有効期限切れの場合は再発送できません。

送付物の発送が完了のお知らせは、その都度 "CREATURES MEMBERS SITE(会員限定ページ)、またCREATURES MAGAZINE(メールマガジン)にてご案内いたします。
会員サービスを確実にお受けいただくためにも、発送情報掲載あたりでのファンクラブからの送付物にはお気をつけていただき、到着(投函)をご確認下さい。

ファンクラブからお送りする送付物はすべて重要なものです。
発送完了のお知らせから10日以上経過した送付物については、いかなる理由があっても対応できません。

届いた会報が不良(汚れ、折れ曲がっている、濡れている等)でした。交換出来ますか？

あからさまな不良(汚れ、折れ曲がっている、濡れている等)については、発送完了のお知らせから10日以内に、ファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「その他」を選択の上、内容をご連絡ください。

状況に応じて交換方法をご案内させていただきますが、不良品は一貫して先にご返品いただきます。

発送完了のお知らせから10日以上経過した送付物については、いかなる理由があっても対応できません。

チケットについて

入会すればライブのチケットは必ず手に入りますか？

多数のお申込をいただいた場合は、ファンクラブにご入会いただいても抽選となります。
FC先行抽選予約でチケットが確保できた場合でも、必ずしも優先的に良いお席をご用意するものではありませんのであらかじめご了承下さい。
また、ライブやイベントによってはファンクラブのチケット先行抽選予約を行わない場合もあります。

入会すればすぐにFC先行抽選等に申し込むことができますか？

登録(本登録)完了後にお申込可能となります。
入会申込(仮登録)後→入金確認→登録(本登録)となり、入会申込(仮登録)された後すぐにはお申込いただけませんので、その都度申込対象となる入会期限をお知らせしております。
非会員様向けにはOFFICIAL WEBSITEにも情報掲載されますので、その都度ご確認下さい。

またチケット先行抽選予約受付を一般の情報解禁よりも前に、FC会員にのみ発表・実施する場合があります。
そのためご入会時期によって対象外や既に予約受付が終了している場合がありますのであらかじめご了承ください。

ファンクラブのチケットは良い席ですか？

「ファンクラブのチケット先行抽選(FC先行)」とは、一般販売に先駆けて受け付けるものです。
チケットは全て抽選となり、抽選の結果、ファンクラブ会員でも必ずしも優先的に良いお席をご用意するものではありませんのであらかじめご了承下さい。

ファンクラブのチケット先行抽選(FC先行)申込方法や申込制限枚数を教えてください。

申込方法や購入制限枚数等は公演によってその都度異なります。
※会場が小さい場合やファンクラブ限定の場合は、おひとり様1枚のみということもございます。

退会について

退会を希望しています。

更新の手続きをされなければ、会期満了をもって自動的に退会となります。

有効期限よりも前に退会をしたいという場合は、ファンクラブ問い合わせフォームより、お問い合わせの種類「その他」を選択の上、内容をご連絡ください。
その際、「会員番号」「お名前」もあわせてお知らせください。
※途中退会の場合、いかなる理由であってもお振込済みの入会金・年会費の返金はできません。また支払い義務が生じている代金の免除はできませんのであらかじめご了承ください。

強制的にファンクラブを退会させられたり、除名されたりすることはありますか？

規約違反や著しい常識逸脱行為が見受けられた場合、あるいはDEATHGAZEまたはファンクラブや他のファンクラブ会員に損害を与える行為をされた場合、サービスの停止または強制的に退会となります。
その場合、入会金・年会費の返金はできませんので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせについて

お問い合わせの前に。

お問い合わせフォーム以外での対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせいただく前に、まずは「よくある質問」で解決できることではないかをご確認ください。
その上で出来るだけ明確な内容でお問い合わせください。

お問い合わせについて。

FCお問い合わせフォーム以外での対応はしておりませんので、あらかじめご了承ください。

メールでのお問い合わせには順次ご返信させていただきますが、返答までにお時間をいただく場合がありますことをあらかじめご了承ください。
また、全てのお問い合わせに対してご返信のお約束するものではございません。内容によってはお返事を差し上げられない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
急な返答を要するお問い合わせをお送りいただきましても対応出来ませんので、出来るだけ余裕を持ってお問い合わせください。

※お問い合わせフォームでの受付は随時行っておりますが、基本的に19:00以降はFCご返信業務を行っておりません。
また19:00前であっても、ライブやイベント前後、システムメンテナンスなどの都合で予告なく対応業務をお休みにさせていただく場合がございます事をご了承のうえ、ご協力くださいますよう宜しくお願い申し上げます。